Help, ik heb een klacht

Wij streven er iedere dag naar om u de beste zorg te verlenen. Bent u onverhoopt toch ontevreden over de bejegening, behandeling of rekening van uw tandarts? Dit is wat u eraan kunt doen:

1 Praat met uw tandarts

Vraag om een verhelderend gesprek met uw tandarts. Meestal lost dit al veel op. U kunt aangeven wat u onduidelijk vindt of wat u dwars zit. De tandarts kan nog eens uitleggen waarom hij of zij iets op een bepaalde manier heeft gedaan. Bovendien is het voor de tandarts belangrijk te weten, dat u een probleem heeft. U kunt dan samen zoeken naar een oplossing.

2 Vraag advies van het Tandheeldkundig Informatie Punt

Als u er samen niet uitkomt of u wilt uw klacht met een onafhankelijke partij bespreken, kunt u telefonisch informatie inwinnen bij het

Tandheelkundig Informatie Punt (TIP)
telefoonnummer 0900 20 25 012, € 0,90 per gesprek.

3 Dien een klacht in

Komt u er dan alsnog niet uit? Dan kunt u een klacht indienen.

U kunt gebruik maken van het formulier van de KNMT waarbij Mondzorg Molenbeecke is aangesloten. 

×

Maak een afspraak

Vul hieronder uw naam en telefoonnummer in en we bellen u binnen 24 uur terug.